L’installation de bornes de recharge électrique dans les établissements hôteliers est d’abord la démonstration d’un engagement en faveur de la transition écologique. Mais c’est aussi une source d’opportunités ! Par exemple, la présence d’une station de recharge influence la prise de décision des voyageurs. Selon une enquête, 53 % des Français considèrent la présence de bornes de recharge électrique comme un critère important dans le choix d’un hôtel.
Premier avantage : la conformité avec la LOM
La Loi d’orientation des mobilités (LOM), votée en décembre 2019, rend obligatoire l’installation de bornes de recharge électrique sur les parkings de divers types de bâtiments, dont les hôtels. À partir du 1er janvier 2025, les parkings des bâtiments non résidentiels de plus de 20 places doivent être équipés de bornes de recharge, avec des spécifications précises.
Second avantage : améliorer l’expérience client
Les bornes de recharge électrique deviennent un service client indispensable. Elles deviendront incontournables au fur et à mesure que la population adoptera le véhicule électrique ! Une étude indique que 48 % des électromobilistes éviteraient de séjourner dans un hôtel sans bornes de recharge. Ces installations offrent aux clients des emplacements réservés, des options de recharge personnalisées, un suivi de la recharge tout en permettant d’éviter les stations-service.
L’expérience de recharge est également cruciale, avec des avantages tels que la réservation anticipée, divers modes de paiement, un démarrage rapide via QR code, une signalétique claire, et un service client disponible 24/7. La disponibilité des bornes, dépassant les 98 % chez certains fournisseurs, devient un critère de satisfaction pour les clients.
Troisième avantage : intégrer plus de données à votre stratégie
La durée de recharge influence directement le temps que les clients passent dans l’établissement, ce qui peut être un atout si des services associés sont proposés. Les données sur la recharge, telles que les économies de CO2, les coûts énergétiques, et l’activité des bornes, deviennent des outils marketing puissants. Elles permettent d’attirer des conducteurs spécifiques, d’afficher des services hôteliers, et d’encourager les visites pendant les périodes creuses.
En conclusion, l’installation de bornes de recharge électrique dans les établissements hôteliers va au-delà de la simple réponse à la loi d’orientation des mobilités. Cela devient un avantage concurrentiel crucial, améliorant l’expérience client, démontrant l’engagement envers la durabilité et offrant des opportunités marketing basées sur les données collectées. Si vous gérez un établissement hôtelier et envisagez d’installer des bornes de recharge, cette initiative peut être un véritable atout pour votre stratégie globale.
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